АКМЕОЛОГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ "АКМЕ"
9292349
Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Остальные файлы cookie можно настроить
Оставить заявку
Оставьте заявку и мы вскоре свяжемся с Вами
Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Цель данного курса - ознакомить слушателей с основами теоретических знаний об эмоциональном интеллекте для современных руководителей, а также сформировать новую компетенцию (эмоциональный интеллект), необходимую для профессиональной деятельности менеджера в современных организациях, и повысить профессиональный уровень в рамках имеющейся квалификации.
Программа позволит:
Знает: мировые тенденции в сфере эмоционального интеллекта и эмоциональной регуляции делового поведения
Умеет: управлять эмоциями в деловом взаимодействии на любом уровне и применять инновационные методы управления командами и подразделениями на основе эмоционального интеллекта
Владеет: основными алгоритмами эмоционального взаимодействия в процессе решения бизнес-задач
Программа позволит:
- Систематизировать знания об эмоциональной регуляции делового поведения
- Повысить личную эффективность в управлении подчиненными
- Научиться распознавать свои и чужие эмоции
- Осуществлять позитивные межличностные коммуникации
- Управлять эмоциями в деловом взаимодействии
- Управлять атмосферой контакта, переговоров и отношений
- Добиваться больших результатов сохраняя мотивационный настрой
- Снизить разрушительные последствия негативных стрессов
- Повысить мотивационный настрой и вовлеченность
- Стоить продуктивные отношения
Знает: мировые тенденции в сфере эмоционального интеллекта и эмоциональной регуляции делового поведения
Умеет: управлять эмоциями в деловом взаимодействии на любом уровне и применять инновационные методы управления командами и подразделениями на основе эмоционального интеллекта
Владеет: основными алгоритмами эмоционального взаимодействия в процессе решения бизнес-задач
Содержание курса:
- Что дает Эмоциональный интеллект (ЭИ) в области повышения качества руководства и эффективности компании в целом.
- Система гибкого руководства на основе ЭИ. Управление людьми на основе управления эмоциями.
- Эмоциональная компетентность руководителя.
- Возможности для управления эмоциями в деловом взаимодействии.
- Формирование благоприятного делового контакта.
- Правила и принципы эффективных коммуникаций.
- Управляем атмосферой контакта, переговоров и отношений.
- Эмоции женщин и эмоции мужчин – гендерные различия.
- Как эмоции влияют на трудовое поведение.
- Вовлечение в процесс командной работы через ЭИ каждого в отдельности.
- Как ускорить принятие эффективного командного решения.
- Как распознать эмоциональное состояние сотрудников и изменять его в зависимости от задач.
- Алгоритм распознавания, анализ причин и техники управления эмоциями.
- Что подвигает руководителя на «дела».
- Позитивная и негативная мотивация в достижении результата.
- Прохождение теста на Эмоциональную компетентность (EQ).
- Самопознание или собственные ключи эмоций.
- Как вызвать у себя ресурсное эмоциональное состояние.
- Эмоции как энергия.
- Виды эмоций и их эффекты.
- Что дает энергию собственно работе.
- Эмоции как информация.
- Эмоции как ценность.
- Слагаемые позитивного организационного настроения.
- Объем радости жизни человека.
- Шкала тонов жизни человека.
- Язык эмоций – изучаем и практикуем.
- Управление эмоциями с клиентами.
- Клиентоориентированность и эмоциональный интеллект.
- Анализ поведения менеджера в работе с разными типами клиентов с точки зрения эмоционального интеллекта.
- Управление отношениями с клиентами.
- Достижение результата. Тактики взаимодействия.
- Классификация эмоций в соответствии с влиянием на эффективность деятельности.
- Эмоции положительно влияющие на эффективность деятельности.
- Эмоции отрицательно влияющие на эффективность деятельности.
- Эмоции с реверсивным движением.
- Способы подключения конструктивных эмоций для получения нужных результатов.
- Эмоциональный термометр.
- Как распознать свое эмоциональное состояние и изменить его в зависимости от задач.
- Преобразование собственных эмоций и ресурсы для достижения целей.
- Как грамотно использовать энергию «негативных» эмоций.
- Агрессия – «управление гневом» через правильное определение и трансляцию эмоций.
- Структура эмоционального интеллекта по П.Сэловей- Д.Карузо. Назовите четыре аспекта эмоционального интеллекта.
- Знаю ли я собственные чувства?
- Могу ли я управлять своими чувствами?
- Осознаю ли я чувства других людей?
- Насколько я могу управлять атмосферой контакта, переговоров и отношений (вербальные и невербальные сигналы).
- IQ, EQ и социальный успех человека.
- Значимость эмоционального интеллекта для различных профессий и бизнес-задач.
- Определение ролей в команде по Белбину.
- Мотивирование людей в команде.
- Эмоционально-интеллектуальный лидер. Передача своего видения.
- Стимулирование изменений.
- Создание эффективных межличностных отношений.
- ЭИ команды, эффект синергии.
- Стратегии вовлечения команды в проект.
- Техники работы с эмоциями при решении командных задач.
- Техники регуляции эмоционального состояния. Техники и методы профилактики эмоционального выгорания.
- Техника распознавания манипуляций сотрудников. Основные индикаторы манипуляций. Результативное совещание.
НА КУРСЕ ВЫ НАУЧИТЕСЬ
5 модулей 75 материалов * 6 НЕДЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ
- Концентрировать ваше внимание на выполнении главной цели вашей жизни и отсеивать всё то, что не отвечает ей;
- Избавляться от вечной занятости, не имеющей смысла;
- В любой ситуации выстраивать четкий план действий и благодаря этому оставаться спокойными;
- Распределять свои силы так, чтобы их хватало на абсолютно все области вашей жизни;
- В разы сокращать время достижения ваших целей за счет правильного распределения задач в течение дня, недели, года;
- Использовать специальные инструменты и техники, которые помогут выстроить дела в поток и выполнять их шаг за шагом.
КУРС ВЕДЕТ
ДМИТРИЙ АФАНАСЬЕВ
-
Серийный предприниматель, Инвестор - Исследователь жизни и путешественник
- Психолог, гипнотерапевт, процессор ПЭАТ;
20 лет практики, более 9000 часов индивидуальных консультаций - Медиатор, Конфликтолог Conflict Resolution Research ;
НЛП, Бизнес -Тренер PCG; Генеративный коуч IAGC - Обучался у Стивена Гиллигена, Роберта Дилтса, Фрэнка Пьюселика, Жана Беккью, Шарля Жюслен, Мэрилин Аткинсон, Бетти Эриксон, Майкла Хола, Живорада Славинского, Майкла Роуча и т.д
- учредитель АКМЕОЛОГИЧЕСКОЙ АКАДЕМИИ "АKME"
- Автор инновационных курсов творческого потока, переговоров, потокового планирования; энергетических практик и методик, в том числе
выхода из тела (осознанные сноведения)
ОТЗЫВЫ О КУРСЕ